Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Nova MPU Coaching
Janina Rotta
Sedelsberger Straße 26b
26169 Friesoythe
Telefon: 0171 8159565
E-Mail: info@nova-mpu-coaching.de

2. Das Wichtigste in Kürze

Beim bloßen Besuch der Website werden nur die technisch notwendigen Daten verarbeitet (Server-Protokolle beim Hosting-Anbieter).
Die Besucherstatistik läuft nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis ausdrücklich zustimmen. Ohne Zustimmung wird nichts erfasst.
Es werden keine Werbe- oder Tracking-Dienste von Google, Meta oder anderen Anbietern eingesetzt, solange Sie diesen nicht im Cookie-Hinweis zustimmen.
Angaben aus dem Kontaktformular und der Anfrage zum Erstgespräch – einschließlich des Grundes Ihrer MPU – werden vertraulich auf unserem eigenen Server gespeichert und nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

3. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird bei der ETN (etn.group) in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Protokolldaten dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs (Abwehr von Angriffen, Fehleranalyse) und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Betrieb). Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht.

4. Kontaktformular und Anfrage zum kostenlosen Erstgespräch

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder über den Bereich „Kostenloses Erstgespräch" eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie die von Ihnen gewählten Angaben zu Ihrer Situation – insbesondere den Grund Ihrer MPU (z. B. Alkohol, Drogen, Medikamente, Punkte, Straftat im Straßenverkehr), den Stand Ihres Verfahrens, Angaben zu Abstinenznachweisen und Ihre gewünschte Gesprächsform und Erreichbarkeit.

Angaben zum Grund Ihrer MPU können Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen und gehören damit zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Absenden des Formulars erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@nova-mpu-coaching.de. Die übrigen Angaben verarbeiten wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines Beratungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Außerdem speichern wir zu Ihrer Anfrage, auf welchem Weg Sie zu uns gefunden haben – Einzelheiten dazu unter Ziffer 5.

Ihre Anfrage wird in unserem eigenen Kundenverwaltungssystem auf dem oben genannten Server gespeichert. Über neue Anfragen werden wir per E-Mail benachrichtigt; Sie erhalten eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Wir speichern die Daten, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Beratung zustande kommt, bzw. – bei einer Beratung – solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Herkunft Ihrer Anfrage

Damit wir wissen, auf welchem Weg Anfragen zu uns finden, merkt sich Ihr Browser beim ersten Aufruf unserer Website in seinem Sitzungsspeicher (sessionStorage) die Einstiegsseite, die verweisende Website und – falls vorhanden – Kampagnenparameter aus der Adresszeile (z. B. utm-Parameter oder Klick-Kennungen von Anzeigen). Der Sitzungsspeicher endet mit dem Schließen des Browser-Tabs; die Angaben verlassen Ihr Gerät erst, wenn Sie eine Anfrage absenden.

Beim Absenden einer Anfrage wird daraus der Kanal abgeleitet (z. B. Google-Anzeige, Suchmaschine, Verweis von einer anderen Website oder direkter Aufruf) und zusammen mit der Anfrage gespeichert. Es wird dafür keine Kennung vergeben und keine Zuordnung zu anderen Besuchen oder zu anderen Personen vorgenommen; die Speicherung ist unabhängig von Ihrer Entscheidung im Cookie-Hinweis.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, die Wirksamkeit unserer Kanäle zu kennen). Die kurzzeitige Ablage im Browser ist für die Bearbeitung der Anfrage technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Angaben werden zusammen mit der Anfrage gelöscht.

6. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten (Name, Rufnummer bzw. E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei Angaben zu Ihrer Gesundheit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Cookie-Hinweis und Einwilligungen

Beim ersten Besuch zeigt die Website einen Cookie-Hinweis. Ihre Entscheidung (Ablehnen, Auswahl oder alle akzeptieren) wird im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel „hd_cookie_consent") abgelegt, damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Diese Speicherung ist technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zum Nachweis Ihrer Entscheidung protokollieren wir zudem Zeitpunkt und gewählte Kategorien auf unserem Server (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" (kleines Symbol unten links auf jeder Seite) ändern oder widerrufen. Technisch notwendige Speicherungen (z. B. die Sitzung nach einer Anmeldung im Verwaltungsbereich) sind davon ausgenommen.

8. Besucherstatistik (nur mit Einwilligung)

Wenn Sie im Cookie-Hinweis der Kategorie „Statistik" zustimmen, erfassen wir für eine eigene, anonyme Besucherstatistik: die aufgerufene Seite, die verweisende Website, den Gerätetyp (Handy, Tablet, Desktop), eine zufällige Sitzungskennung. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert. Um Land und Stadt des Zugriffs zu bestimmen, wird die IP-Adresse beim Eingang der Daten einmalig an den Dienst ip-api.com übermittelt; gespeichert werden nur Land und Stadt, nicht die IP-Adresse selbst.

Diese interne Statistik wird ausschließlich auf unserem eigenen Server ausgewertet und gibt keine Daten an Dritte weiter. Unabhängig davon setzen wir – ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung – Google Analytics ein (siehe Abschnitt 10). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Anonyme Zählung von Kontaktklicks (ohne Einwilligung)

Auf unserer Website können Sie uns direkt per Telefon oder E-Mail erreichen. Wenn Sie einen dieser Kontaktwege anklicken, zählen wir diesen Klick, um zu erkennen, welche Kontaktmöglichkeiten tatsächlich genutzt werden.

Dabei wird ausschließlich Folgendes gespeichert: welcher Kontaktweg angeklickt wurde (Telefon oder E-Mail), an welcher Stelle der Seite (Kopfbereich, Fußzeile oder Inhalt), ob die Seite in der Handy- oder der Desktop-Ansicht dargestellt wurde, auf welcher Unterseite der Klick erfolgte sowie Datum und Uhrzeit.

Es werden keine IP-Adresse, keine Sitzungs- oder Gerätekennung und keine sonstigen Angaben gespeichert, die einen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Es wird zu diesem Zweck auch nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen – weder Cookies noch vergleichbare Techniken. Ein Personenbezug entsteht dadurch nicht; die gezählten Klicks lassen sich weder einer Person noch einem Besuch zuordnen und auch nicht miteinander verknüpfen.

Da kein Zugriff auf Ihr Endgerät erfolgt, ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG hierfür nicht erforderlich. Die Auswertung erfolgt ausschließlich in anonymisierter, zusammengefasster Form auf unserem eigenen Server. Eine Übermittlung an Dritte – insbesondere an Google, Meta oder andere Anbieter – findet nicht statt. Die Zählwerte werden nach spätestens 24 Monaten gelöscht.

10. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies (u. a. „_ga" und „_ga_*", Laufzeit bis zu zwei Jahre) und vergleichbare Techniken, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten: aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (Land/Stadt), Gerät und Browser sowie die Quelle, über die Sie zu uns gekommen sind. Ihre IP-Adresse wird von Google nur zur Ermittlung des ungefähren Standorts verwendet und nicht gespeichert.

Zweck ist die Auswertung und Verbesserung unseres Angebots sowie die Erfolgsmessung unserer Werbung. Die Daten werden auf Servern von Google verarbeitet, auch in den USA. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die bei Google gespeicherten Nutzer- und Ereignisdaten werden nach spätestens 14 Monaten gelöscht.

Google Analytics ist im Cookie-Hinweis der Kategorie „Marketing" zugeordnet, weil wir die damit gemessenen Anfragen (Conversions) in Google Ads importieren, um unsere Anzeigen zu steuern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung in die Kategorie „Marketing" wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" (Symbol unten links) widerrufen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

11. Google Ads (Conversion-Messung und Remarketing)

Wir schalten Anzeigen über Google Ads (Google Ireland Limited, Adresse siehe oben). Mit Ihrer Einwilligung setzt Google beim Klick auf eine unserer Anzeigen und beim Besuch unserer Website Cookies (u. a. „_gcl_au", Laufzeit 90 Tage, sowie Conversion-Cookies mit einer Laufzeit von in der Regel 30 Tagen). Damit können wir erkennen, ob ein Besucher, der über eine Anzeige gekommen ist, eine Anfrage gestellt oder angerufen hat (Conversion-Messung). Wir erhalten dabei nur zusammengefasste Zahlen, keine Angaben, mit denen wir Sie persönlich identifizieren könnten.

Zusätzlich können wir Remarketing nutzen: Besuchern unserer Website werden auf anderen Websites und in der Google-Suche Anzeigen von uns angezeigt. Dafür ordnet Google Ihren Browser einer Zielgruppe zu. Die Verarbeitung kann auf Servern von Google in den USA erfolgen (EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung werden weder Conversion-Messung noch Remarketing aktiviert. Widerruf jederzeit über die „Cookie-Einstellungen"; personalisierte Werbung von Google können Sie außerdem unter adssettings.google.com abschalten.

12. Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, um zu sehen, mit welchen Suchbegriffen unsere Website bei Google gefunden wird und ob technische Probleme vorliegen. Dabei werden auf unserer Website keine Daten von Ihnen erhoben und keine Cookies gesetzt; Google stellt uns ausschließlich zusammengefasste, anonyme Suchdaten zur Verfügung.

13. Weitere externe Dienste

Sollten wir künftig weitere Dienste Dritter einbinden, werden diese ausschließlich nach Ihrer Einwilligung in der jeweiligen Kategorie des Cookie-Hinweises geladen. Die eingesetzten Dienste, ihre Anbieter und die gesetzten Cookies werden im Cookie-Hinweis unter „Einstellungen" aufgeführt.

14. Schriften und Bilder

Die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut. Bilder und Skripte werden ebenfalls von unserem eigenen Server bereitgestellt.

15. Verschlüsselung

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS). Sie erkennen dies am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

16. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21 DSGVO),
Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, www.lfd.niedersachsen.de.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.